Vi har modtaget din besked og vil vende tilbage hurtigst muligt.
En indkøber skal ikke inspireres. Hun skal finde varenummeret, se sin egen pris, se om der er lager, og lægge en ordre på to minutter. Vi bygger B2B-webshops, der er bygget til den opgave – og koblet direkte til jeres ERP.
En B2B-kunde opfører sig grundlæggende anderledes end en forbruger. Hun kender varenummeret, har handlet hos jer i årevis, har forhandlet sin egen pris og bestiller det samme igen. Hun har ikke brug for inspiration eller store forsidebilleder – hun har brug for at komme hurtigt igennem.
Alligevel bliver mange B2B-webshops bygget som forbrugerwebshops med et login sat ovenpå. Resultatet er, at de mest værdifulde kunder ringer eller mailer deres ordrer ind i stedet, fordi det går hurtigere. Så har grossisten betalt for en webshop, der ikke fjerner arbejde fra salgskontoret.
Den anden halvdel af opgaven er priser. B2B-priser er sjældent én pris: der er prislister, kundeaftaler, staffelpriser, kampagner og valuta. Kan webshoppen ikke vise den rigtige pris til den rigtige kunde, mister den sin værdi med det samme. Derfor er ERP-integrationen ikke en ekstra funktion i et B2B-projekt – den er fundamentet.
Herunder er de behov, der går igen hos grossister og engrosvirksomheder.
Kunden skal se sin egen pris, ikke listeprisen. Vi henter prislister og aftaler fra jeres ERP, så prisen på skærmen er den, der ender på fakturaen.
De fleste B2B-ordrer er gentagelser. Vi bygger hurtigbestilling med varenummer, tidligere ordrer, favoritlister og upload af en hel ordre, så en fast leverance tager to minutter.
Indkøberen skal vide, om varen kan leveres. Vi viser reelt lager fra jeres system i stedet for et tal, der blev opdateret i nat.
Store kunder har flere indkøbere og ofte en godkender. Vi bygger brugerstyring pr. kunde, så alle kan se de samme ordrer og priser, uden at dele ét login.
Sortimentet er stort, og indkøberen søger på varenummer, EAN eller specifikation. Vi bygger søgning og filtre, der matcher den måde, jeres kunder faktisk leder på.
Kunder, priser, lager og ordrer skal flyde begge veje. Vi bygger integrationer til Business Central, e-conomic, Rackbeat, Uniconta og flere.
Vi har bygget B2B-webshops til grossister inden for både motorcykeludstyr, retail-udstyr og elmateriel, hvor priser og lager kommer fra kundens eget system.
MC-Tech er grossist i motorcykeludstyr og skulle have forhandlerne over på en webshop i stedet for telefon og mail.
Vi byggede en WooCommerce-baseret B2B-webshop, hvor forhandleren logger ind, ser sine egne priser og kan bestille fra et stort sortiment uden at ringe.
Nordic Retail sælger til erhvervskunder med forhandlede priser, og pointen var, at den enkelte kunde skulle se præcis sin egen aftale.
Vi byggede webshoppen med integration til Business Central, så prislister og kundeaftaler kommer direkte fra ERP og ikke skal vedligeholdes to steder.
Proswede El leverer elmateriel og havde brug for, at webshop og produktinformation ikke var to systemer, der skulle synkroniseres.
Vi byggede løsningen på IndexedPIM, hvor B2B-webshop og PIM er den samme platform, med understøttelse af flere prislister og integration til Visma eEkonomi.
Prislogikken er der, hvor B2B-projekter lykkes eller går galt. Den er næsten altid mere kompliceret, end den ser ud fra kontoret.
Prislister og kundeaftaler: hentet fra ERP, så der ikke findes en anden sandhed i webshoppen.
Staffelpriser og mængderabat: beregnet på samme måde som i ERP, ikke tilnærmet i webshoppen.
Valuta og marked: samme sortiment kan sælges til forskellige priser i forskellige lande.
Vi går altid prislogikken igennem, inden vi giver en pris på projektet, fordi det er dét, der afgør, hvor stort arbejdet reelt er.
Kender I to eller flere af dem herunder, er det som regel billigere at løse dem samlet end at lappe videre.
De ringer eller mailer, fordi det går hurtigere. Vi bygger flowet om, så genbestilling faktisk er hurtigere end en mail, og måler om det bliver brugt.
Én forkert pris koster tilliden til hele webshoppen. Vi henter priser fra ERP i stedet for at vedligeholde dem et ekstra sted.
En ordre på en vare, der ikke findes, koster mere end en manglende ordre. Vi henter reelt lager, så indkøberen kan disponere.
Titusindvis af varenumre uden ordentlig søgning og filtrering betyder, at kunden ringer. Vi bygger søgningen efter, hvordan jeres kunder faktisk leder.
Ordrer, der kommer på mail, skal tastes ind i ERP. Det er den dyreste form for kundeservice, der findes. Vi flytter dem over i shoppen.
Sælger I både til erhverv og private, skal priser, moms og visning skifte efter, hvem der er logget ind. Vi bygger det, så det ikke bliver to systemer.
Kom i gang
Udfyld formularen, så kontakter vi jer inden for én hverdag og aftaler et uforpligtende møde om jeres B2B-webshop.
Ja. Det er kernen i et B2B-projekt. Vi har bygget integrationer til blandt andet Business Central, e-conomic, Rackbeat, Uniconta og Visma eEkonomi. Vi gennemgår altid prislogikken konkret, før vi giver pris.
Det afhænger af sortimentets størrelse og hvor kompleks prislogikken er. WooCommerce rækker langt. Er der mange varianter, flere sites eller tung produktdata, giver IndexedPIM ofte bedre mening. Vi anbefaler ud fra jeres situation.
Ja. Vi bygger det, så priser, moms og visning skifter efter, hvem der er logget ind. Zederkof kører netop med både B2B og detailsalg i samme løsning.
Ja. Hurtigbestilling med varenumre, upload af ordrefil og genbestilling fra tidligere ordrer er noget af det, der reelt flytter kunderne væk fra telefonen.
Et B2B-projekt med ERP-integration er typisk et projekt over nogle måneder. Vi bygger i faser, så I kan komme i luften med det vigtigste først.
Det afhænger mest af prislogikken og integrationen, ikke af antallet af produkter. Vi laver en kravspecifikation og en fast pris, inden vi går i gang.
Book et uforpligtende møde. Vi gennemgår jeres prislogik og ERP og fortæller ærligt, hvad der skal til – og hvad det vil koste.