Vi har modtaget din besked og vil vende tilbage hurtigst muligt.
Gæsten beslutter sig på en telefon, ofte samme dag. Hjemmesiden skal vise menuen, svare på det praktiske og lade gæsten reservere med det samme – og reservationen skal være jeres, ikke en portals.
En restaurantgæst opfører sig anderledes end næsten alle andre kunder. Hun søger på mobilen, ofte få timer før hun vil spise, og hun leder efter tre ting: hvad kan man få, er der plads, og hvor ligger det. Er svarene ikke der inden for få sekunder, går hun videre til den næste restaurant på listen.
Samtidig er marginalerne i branchen små, og mange restauranter betaler i dag et gebyr pr. gæst til en reservationsportal. Det kan være pengene værd, når portalen skaffer nye gæster. Det er sjældent pengene værd, når gæsten allerede stod på jeres egen hjemmeside og bare skulle bruge et bord.
Endelig er en restaurant et sted, hvor tingene ændrer sig hele tiden. Menuen skifter med sæsonen, åbningstiderne skifter med helligdage, og der er ikke nogen, der har tid til at bestille en ændring hos et bureau og vente tre dage.
Herunder er de behov, der går igen. I skal ikke have det hele fra start, men siden skal bygges, så der er plads til det.
Gæsten skal kunne reservere fra siden uden at blive sendt videre til en portal. Vi bygger reservation ind, hvor I selv styrer borde, tider, kapacitet og bekræftelser.
Menuen skifter, og den skal kunne rettes af den, der står i køkkenet, fra en telefon. Vi bygger menukortet som indhold, ikke som en pdf, så det kan læses på mobil og findes af Google.
Skal gæsten kunne bestille og betale på forhånd, bygger vi bestillingsflowet ind, med afhentningstider og betaling, så bestillingen ikke skal tages i telefonen midt i en travl service.
Firmajulefrokoster, konfirmationer og selskaber er den bedst betalte del af forretningen. Vi giver dem deres egen side med menuforslag, kapacitet og en forespørgselsformular, der lander det rigtige sted.
Helligdage, ferielukning og ændrede tider er det, gæster brokker sig over. Vi bygger det, så det er hurtigt at rette, og så det også slår igennem der, hvor gæsten kigger.
Mad sælger med billeder. Vi optimerer og indlæser dem automatisk, så I kan lægge lige så mange op, I vil, uden at siden bliver langsom på mobil.
Vi har bygget både hjemmeside og bestillingsflow til spisesteder, hvor bestillingen skulle væk fra telefonen og ind på siden.
Toto's havde brug for en hjemmeside og et bookingsystem til deres foodtruck, hvor bestillinger og arrangementer kunne håndteres uden at fylde telefonen.
Vi byggede siden sammen med et bookingflow, der passer til den måde, en foodtruck faktisk drives på: skiftende lokationer, arrangementer og bestillinger på forhånd.
BookDinner er vores eget bordreservationssystem, bygget til restauranter, der er trætte af at betale gebyr pr. gæst for en reservation, de selv har skaffet.
Jeres borde, jeres regler: kapacitet, tidsintervaller, sæsonåbning og selskaber sættes op, som I driver stedet.
Bekræftelse og påmindelse: gæsten får svar med det samme, og påmindelser reducerer udeblivelser.
Jeres gæstedata: kontaktoplysningerne bliver jeres, ikke en portals, og kan bruges til nyhedsbrev og genbesøg.
Systemet kan stå alene eller bygges ind i den hjemmeside, vi laver til jer.
Kender I to eller flere af dem herunder, er det som regel billigere at løse dem samlet end at lappe videre.
En pdf kan ikke læses ordentligt på en mobil, kan ikke findes af Google og bliver sjældent opdateret. Vi lægger menuen ind som indhold, I selv kan rette på et minut.
Portalgebyrer er en fast omkostning på gæster, I ofte selv har skaffet. Vi bygger reservation ind på jeres egen side, så I selv vælger, hvor mange gæster der skal komme gennem en portal.
Bordbestilling, spørgsmål om åbningstider og allergier tager tid fra gæsterne i lokalet. Vi flytter det, der kan flyttes, over på siden.
Store madbilleder og tunge temaer gør siden langsom præcis dér, hvor gæsten beslutter sig. Vi bygger let og hoster i Danmark.
Når menuen skal ændres gennem et bureau, bliver den ikke ændret. Vi bygger et CMS, hvor køkkenchefen selv kan rette menu, tider og nyheder fra en telefon.
Kommer alle reservationer gennem en portal, er det portalen, der kender jeres gæster. Vi bygger løsningen, så kontaktoplysninger og samtykke til nyhedsbrev bliver jeres.
Kom i gang
Udfyld formularen, så kontakter vi jer inden for én hverdag og aftaler et uforpligtende møde om jeres hjemmeside og reservationer.
Ja. BookDinner er vores eget reservationssystem, hvor I betaler for løsningen i stedet for pr. reservation. Det giver bedst mening for restauranter, der allerede har en fast gæstekreds og selv skaffer størstedelen af reservationerne.
Ja, og det er hele pointen. Menuen ligger som indhold, I kan rette fra en telefon, ikke som en pdf, der skal laves om hos et bureau.
Ja. Vi bygger bestillingsflow med afhentningstider og betaling, så bestillingen er betalt, inden gæsten kommer, og ikke skal tages i telefonen under service.
Ikke nødvendigvis. Mange restauranter kører begge dele: portalen skaffer nye gæster, jeres egen side tager de gæster, der allerede kender jer. Vi siger ærligt, hvornår det ene giver mening frem for det andet.
Det afhænger af, om I skal have reservation og bestilling med. Vi giver en fast pris ud fra en kravspecifikation, så I ved, hvad det koster, inden vi går i gang.
Ja. Vi hoster på danske servere og står for opdateringer, sikkerhed og backup gennem en service- og supportaftale.
Book et uforpligtende møde. Vi kigger på jeres nuværende side og reservationsflow og fortæller ærligt, hvad vi ville gøre – og hvad det vil koste.