Hans Schourup - B2B-webshop og projektunivers til lagerløsninger
Kunde
Hans Schourup A/S
Services
B2B e-commerce E-commerce Webudvikling WordPress
Teknologi
WordPress WooCommerce Integration
Link til casen
Besøg Hans Schourup A/S
Baggrund og udfordring
Hans Schourup A/S indretter lagre for dansk handel og industri. Sortimentet spænder fra pallereoler, kompaktreoler og lagerautomater til mezzaniner, modulbyggeri, materialehåndtering, maskinsikring og skræddersyede løsninger – og virksomheden leverer både kapacitetsanalyse, montage og finansiering oveni.
Salget har to ansigter. Det ene er projektsalget: et lager, der skal indrettes, hvor beslutningen tages over måneder og bygger på tillid, referencer og rådgivning. Det andet er det løbende genkøb af hylder, kasser, sikringsudstyr og tilbehør, som kunden bare skal kunne bestille selv.
De to ting stiller modsatrettede krav til et website. Projektsalget kræver et indholdsunivers med cases, brancheløsninger og materiale til download. Genkøbet kræver en webshop, der er hurtig at handle i. Og det hele skal fungere på fire sprog, fordi kunderne ikke kun ligger i Danmark.
Løsningen
Vi byggede løsningen i WordPress og WooCommerce, netop fordi indhold og shop skal leve samme sted. Projektuniverset og webshoppen er ikke to systemer, der linker til hinanden – det er én løsning.
Projektsalget har fået sit eget univers
Løsningerne er struktureret som projektløsninger med hver deres side, så en indkøber kan gå fra et behov – bedre pladsudnyttelse, automatisering, sikring – til den rigtige løsning uden at kende produktnavnene på forhånd.
Referencer som salgsargument
Over 200 dokumenterede projekter ligger som gennemsøgbare cases. Det er tungtvejende i en branche, hvor beslutningen er stor og risikoen ved at vælge forkert er reel – og det er samtidig indhold, der arbejder for sitet i søgemaskinerne.
Webshop til genkøb
Ved siden af projektsalget ligger en webshop til de varer, kunderne bestiller igen og igen. Erhvervskunder logger ind og handler på deres egne betingelser, i stedet for at skulle ringe eller sende en mail hver gang.
Fire sprog i samme løsning
Dansk, engelsk, tysk og svensk kører i den samme opsætning. Et nyt sprog er en oversættelsesopgave, ikke et nyt website – og indhold, der ikke er oversat, falder tilbage på standardsproget frem for at efterlade tomme sider.
Materiale, der kan hentes
Brochurer og datablade hører til produktet i den her branche. De ligger til download der, hvor kunden er, så en indkøber kan tage materialet med videre til den, der skal godkende investeringen.
Flere veje til kontakt
Nogle kunder er klar til at bestille, andre skal bookes til en kapacitetsanalyse. Sitet har begge veje åbne hele vejen igennem – køb i shoppen og henvendelse til en rådgiver – frem for kun at have én.
Værdien for kunden
Ét site til to salgsformer: Projektsalg og genkøb behøver ikke hver sin platform, og kunden oplever én virksomhed frem for to.
Færre opkald om standardvarer: Erhvervskunder kan bestille selv, så sælgerne bruger tiden på de sager, hvor de gør en forskel.
Referencerne arbejder: De mange projekter er både salgsmateriale og indhold, der trækker søgetrafik ind i toppen af tragten.
Klar til flere markeder: Fire sprog i én opsætning gør det til en overkommelig opgave at åbne det næste.
Hvorfor vælge Indexed?
Vi forstår B2B-salget: Når beslutningen tager måneder og involverer flere mennesker, skal sitet bygges til det – ikke til et impulskøb.
Indhold og shop i samme løsning: Det er derfor WooCommerce var det rigtige valg her. Vi bygger også i Shopify, Shopware og på vores egen platform.
Erfarent team: Med mere end 20 års erfaring har vi løst komplekse udfordringer for en lang række kunder.
Dansk udvikling – Made in Denmark: Al vores udvikling foregår i Danmark.
Mød holdet
Vi er et webbureau med fokus på kvalitet og kundens løsninger. Vores tekniske kunnen matcher vores evne til at levere.
Mette Blaase
Skal vi snakke?
Sælger I både projekter og standardvarer, så lad os tage en uforpligtende snak om, hvordan det kan hænge sammen ét sted.