FastShop - ordre- og produktintegration mellem DanDomain og Rackbeat
Kunde
NPS Food Teknik (FastShop.dk)
Services
API Integration E-commerce B2B e-commerce Vedligeholdelse og automatisering af processer
Teknologi
DanDomain Integration API
Link til casen
Baggrund og udfordring
FastShop.dk drives af NPS Food Teknik i Slagelse og er specialist i storkøkkenudstyr. Sortimentet dækker koge- og stegeudstyr, køl og frys, opvask, rustfrit inventar, emhætter, køkkenudstyr og reservedele fra mærker som Zanussi, Combisteel og Tefcold, og kunderne er restauranter, caféer, cateringvirksomheder, food trucks, kantiner og pizzeriaer.
Webshoppen kører på DanDomain og fungerer godt som salgskanal. Men varerne og ordrerne skal videre til Rackbeat, hvor lager, indkøb og ordrehåndtering foregår – og uden en forbindelse betyder det, at de samme oplysninger håndteres to steder.
Det er den klassiske situation, hvor en velfungerende shop og et velfungerende lagersystem tilsammen skaber et manuelt arbejde, ingen af dem har skyld i. Opgaven var ikke at skifte noget ud, men at bygge broen imellem.
Løsningen
Vi byggede integrationen mellem DanDomain og Rackbeat, så produkter og ordrer flyder automatisk begge veje.
Produkter fra Rackbeat til shoppen
Varer og de tilhørende oplysninger sendes fra Rackbeat til DanDomain, så sortimentet vedligeholdes ét sted. Nye varer og ændringer slår igennem uden manuel indtastning i shoppens administration.
Ordrer fra shoppen til Rackbeat
Ordrer fra webshoppen oprettes automatisk i Rackbeat, klar til plukning og fakturering. Der er ingen bunke webordrer, der skal håndteres i slutningen af dagen.
Ét sted at vedligeholde
Når Rackbeat er facit for varerne, er der ikke to sortimenter, der langsomt driver fra hinanden. Det er den fejlkilde, der koster mest i en shop med mange varenumre.
Bygget mod to forskellige systemer
DanDomain og Rackbeat er ikke bygget til at tale sammen. Integrationen oversætter mellem de to datamodeller, så hver ende kan blive ved med at være sig selv.
Kø og gentagelser
Overførsler kører som baggrundsjobs med automatiske forsøg igen, så en ordre ikke går tabt, fordi en forbindelse blinkede.
Logning til fejlsøgning
Hvert kald gemmes med forespørgsel og svar, så en vare eller en ordre, der ikke dukkede op, kan spores frem for at blive gættet.
Værdien for kunden
Ingen dobbelt indtastning: Varer og ordrer håndteres ét sted i stedet for i både shop og lagersystem.
Hurtigere ekspedition: Ordren er i Rackbeat, i samme øjeblik kunden har afgivet den.
Færre fejl: Manuel overførsel af varenumre og priser er den type opgave, hvor fejl er uundgåelige over tid.
Ingen platformskifte nødvendigt: Både DanDomain og Rackbeat blev stående. Vi byggede forbindelsen frem for at flytte noget.
Hvorfor vælge Indexed?
Vi bygger integrationen, ikke bare opsætningen: Findes der ikke en færdig kobling mellem to systemer, laver vi den.
Vi flytter jer ikke uden grund: Virker jeres shop og jeres lagersystem, er opgaven at forbinde dem – ikke at sælge nye systemer.
Erfarent team: Med mere end 20 års erfaring har vi løst komplekse udfordringer for en lang række kunder.
Dansk udvikling – Made in Denmark: Al vores udvikling foregår i Danmark.
Mød holdet
Vi er et webbureau med fokus på kvalitet og kundens løsninger. Vores tekniske kunnen matcher vores evne til at levere.
Mette Blaase
Skal vi snakke?
Har I to systemer, der burde tale sammen, så lad os tage en uforpligtende snak om, hvad der skal til.