Cabicon - tre webshops til tre markeder, ét katalog
Kunde
Cabicon A/S
Services
B2B e-commerce E-commerce API Integration Webudvikling
Teknologi
IndexedPIM WooCommerce Integration API
Link til casen
Besøg Cabicon A/S
Baggrund og udfordring
Cabicon A/S i Odense forhandler el- og kabelprodukter: kabelmærkning, krympeflex, kabelsko, kabelbindere, sikkerhedsudstyr, byggestrøm og belysning, måleværktøj og befæstelse. Mere end 5.000 varenumre går til infrastruktur, installation, forsyning, offshore og marine, vedvarende energi, kraftværker, byggeri, medico samt data- og teleindustrien.
Kunderne er professionelle, og de findes på flere markeder. Derfor kører Cabicon tre WooCommerce-shops – en dansk, en engelsk og en polsk. Uden et fælles datalag betyder tre shops, at hver ny vare, hver rettet specifikation og hvert nyt billede skal håndteres tre gange, og at små uoverensstemmelser mellem shoppene bliver til salgsproblemer.
Samtidig ligger varer, priser, lager og ordrer i Microsoft Dynamics 365 Business Central. Skal shoppene vise rigtige priser og lagertal, og skal ordrer ikke tastes ind manuelt bagefter, skal de to ender tale sammen automatisk.
Løsningen
IndexedPIM ligger som datalag mellem Business Central og de tre shops. Vi har bygget en dedikeret Business Central-integration til Cabicon, så dataene løber begge veje uden manuelle mellemled.
Ét katalog bag tre shops
Den danske, engelske og polske shop fodres fra det samme katalog i PIM-systemet. Produkterne beriges én gang, oversættes på varen og tildeles de kanaler, de skal ud på – så en shop kan have sit eget sortiment uden at have sit eget produktkartotek.
Business Central som varestamme
Produkter, priser og lagertal hentes ned fra Business Central, så shoppene viser det, ERP-systemet siger. Det er ét sted at vedligeholde priser, og der er ikke et sæt tal i shoppen, som lever sit eget liv.
Ordrer og kunder retur til ERP
Ordrer fra shoppene oprettes som salgsordrer i Business Central, og kunder matches eller oprettes på CVR-nummer eller e-mail. Dermed bliver en ny webkunde ikke til en dublet i økonomisystemet, og salget skal ikke tastes ind en ekstra gang.
Kundens historik og fakturaer
Kundens fakturaer fra Business Central kan ses direkte i systemet, og selve fakturaen kan hentes som PDF. Kundeservice behøver derfor ikke logge ind i ERP-systemet for at svare på et spørgsmål om en tidligere ordre.
Fragt og gebyrer mappet på forhånd
Fragtmetoder og miljøgebyrer mappes til de rigtige ressourcer i Business Central. Ordren lander derfor færdig i økonomien i stedet for at skulle rettes til bagefter af en bogholder.
Varianter og tekniske felter
Et sortiment af kabelprodukter er fuldt af varianter, dimensioner og tekniske felter. De styres som egenskaber, produktskabeloner og varianter i PIM-systemet og kan masseopdateres på tværs af filtrerede lister frem for at blive rettet vare for vare i tre shops.
Sikker afvikling med fuld logning
Integrationen kører på OAuth2, og hvert API-kald logges med forespørgsel og svar. Når en pris eller en ordre ikke ser rigtig ud, kan det efterprøves, hvad der faktisk blev sendt og modtaget, i stedet for at blive gættet.
Resultater og fordele
Opsætningen samler det, der før lå tre steder – og bygger bro til ERP-systemet:
Produktarbejdet gøres én gang: Tre sprogmarkeder betjenes fra det samme katalog, så en rettelse ikke skal gentages i hver shop.
Priser og lager kommer fra ERP-systemet: Der er ét sted, tallene er rigtige, og shoppene henter derfra.
Ordrer lander færdige i Business Central: Med kunde, fragt og gebyrer på plads, så bogholderiet ikke skal rette op bagefter.
Et nyt marked er en kanal, ikke et projekt: Skal der en shop mere til, bygger den på det katalog, der allerede findes.
En integration bygget til opgaven
Business Central-integrationen er ikke et standardmodul, men en app, vi har bygget til Cabicons opsætning oven på IndexedPIM. Det er forskellen på at tilpasse forretningen til systemet og systemet til forretningen:
Ordre-, kunde-, kontakt- og produktsynkronisering skrevet til de felter og regler, Cabicon faktisk bruger.
Konfigurerbar mapping af fragtmetoder og gebyrer, så opsætningen kan justeres uden ny udvikling.
Fuld logning af API-trafikken til fejlsøgning, og OAuth2-godkendelse med client credentials.
Bygget efter samme mønster som vores øvrige integrationer til e-conomic, Rackbeat, Visma eEkonomi og WooCommerce – så den kan vedligeholdes af det samme team.
Hvorfor vælge Indexed?
Vi bygger integrationen, ikke bare opsætningen: Kræver jeres ERP noget særligt, er det en udviklingsopgave hos os – ikke en begrænsning, I skal leve med.
Vi ejer platformen: IndexedPIM er vores egen kodebase, så vi kan ændre logikken frem for at bede en producent om det.
Erfarent team: Med mere end 20 års erfaring har vi løst komplekse udfordringer for en lang række kunder.
Dansk udvikling – Made in Denmark: Al vores udvikling foregår i Danmark.
Mød holdet
Vi er et webbureau med fokus på kvalitet og kundens løsninger. Vores tekniske kunnen matcher vores evne til at levere.
Mette Blaase
Skal vi snakke?
Har I flere webshops og et ERP-system, der ikke rigtig taler med dem, så lad os tage en uforpligtende snak.